Vous avez des questions concernant le prélèvement SEPA AliExpress inscrit sur votre relevé de compte bancaire ? Cela se produit lorsque vous effectuez un achat ou que vous sollicitez un service sur AliExpress, une grande référence en vente de produits en ligne, comme Rue Du Commerce ou CDiscount.

À quoi correspond le prélèvement AliExpress

Depuis août 2014, il a été mis en place un système de payement en euro, pour tous les utilisateurs de cartes bancaires et valables pour tous les pays européens, appelé SEPA ou encore Single Euro Payments Area. Lorsque vous achetez donc un produit sur AliExpress, vous êtes assujetti à cette obligation sous forme de mandat. Ce mandat représente en contrat entre vous et AliExpress concernant le fait que vous acceptez que l’entreprise fasse un prélèvement SEPA sur votre compte bancaire afin de payer vos dus.

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Une fois que vous avez accepté les termes et singé le contrat, vous devrez alors le retourner vers AliExpress. Ainsi, suivant l’échéance décrite dans votre contrat, le prélèvement SEPA sur votre compte se fera machinalement.

Fiche identité

Comme toutes les entreprises qui ont recours au payement de leur service par carte bancaire, AliExpress a un ICS ou Identifiant Créancier SEPA. Pour les services localisés en France, cet identifiant est au format suivant : FR13AAA246805. Il est inscrit ensuite la raison sociale de l’entreprise : AliExpress. Pour ce qui est du montant que l’entreprise va prélever sur votre compte, il se fait en fonction de vos achats sur la Marketplace. Lorsque vous ne voulez plus vous abonner au service et de ce fait, résilier votre contrat, vous pouvez tout simplement désactiver votre compte AliExpress sur leur site.

Partenaires

Vous avez la possibilité d’effectuer des payements en ligne avec Western Union, Master Card, carte Visa, carte Maestro et Boleto. Vous pouvez aussi effectuer un virement bancaire ou utiliser Alipay, la solution de payement en ligne fournit par AliExpress. Il existe cependant un plafond pour chaque moyen de payement que vous devez vérifier avant de choisir lequel vous va le mieux.

Comment supprimer le compte AliExpress ?

Lorsque vous envisagez de supprimer votre compte AliExpress, cela signifie, au passage, que vous allez aussi résilier le contrat de prélèvement SEPA qui a été établi entre vous. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur votre espace AliExpress et suivre les instructions.

Prendre contact avec AliExpress

Vous pouvez prendre contact directement avec le service clientèle en ligne en remplissant le formulaire de contact AliExpress ou vous rendre aux 124 rues de Réaumur 75 001 Paris pour le bureau de France.

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