demande information prelevement

Le prélèvement S Money ne vous dit absolument rien ? Sachez qu’il s’agit d’un prélèvement concernant une offre proposée par S Money. En effet, ce forfait de l’établissement financier Caisse d’épargne vous est prélevé mensuellement.

S Money, pourquoi ces prélèvements ?

Pour faire simple, S Money sert à payer, à envoyer et à recevoir de l’argent, et ce, depuis son smartphone. Ce forfait est une offre minutieusement élaborée par la Caisse d’Épargne. Plus précisément, S Money est une solution de paiement via Money Electronic dans le but de faciliter le quotidien des particuliers. En effet, cette application permet de gérer à distance son compte bancaire : transférer de l’argent gratuitement depuis un ordinateur, une tablette ou encore un téléphone.

prelevement sepa s money

Utiliser pour le règlement des paiements ou encore pour réaliser des achats en ligne. Parfois, des erreurs parviennent est les prélèvements peuvent s’avérer anormales. C’est l’une des raisons pour laquelle les abonnés demandent la résiliation et veulent dans tous les cas cesser d’utiliser S-Money .

À quoi ressemble un prélèvement S Money ?

Code créance ou nom affiché sur votre relevé de banque : S-Money
Nom de la société : BPCE
Marque commerciale : S-Money
Type d’activité : Gestion de compte bancaire
Fréquence de prélèvement : mensuel
Montant du prélèvement : fixe
Résiliation : en ligne

Affiliations

S-Money est un produit mis en avant par BCPE. En d’autres termes, cette application mobile est commercialisée par la banque Caisse d’Épargne. Ce dernier facilite le transfert d’argent, le payement et la réception d’argent sur son compte bancaire. Effectivement, cette application permet d’accéder à son compte à la Caisse d’Épargne en quelques secondes. L’application peut être utilisée sur tous les appareils mobiles à savoir le téléphone ou encore la tablette.

Résiliation

Pour cesser d’utiliser cette application et arrêter les prélèvements, il est obligatoire de passer par son espace personnel. Dans ce cas, les procédures doivent se passer en ligne. Ainsi, les particuliers auront l’occasion de résilier via leur mobile. Par contre, les concernés peuvent également envoyer une lettre de résiliation à la banque concernant son S-Money. Par contre, le particulier sera toujours tenu de résilier en passant par son compte personnel sur S-Money. Même si l’application est particulièrement pratique, plusieurs abonnés décident de résilier dans le cas où ils veulent changer de banque.

Contacts utiles

44 commentaires

  • Theotime

    Bonjour, j’ai été débité de 32€ par P-GREEN/SMONEY en date du 11/03, et
    il n’y a aucune raison je n’ai rien commandé.
    À quoi cela est dú et comment puis-je me faire remboursé?
    Cordialement,

  • Isaure

    J’ai un paiement par carte de 15 euros de Aconnect Smoney Paris. Après avoir fait opposition sur ma carte, j’ai compris que j’avais fait un paiement par carte bleue sur un site pour une association ! Je suis contente d’avoir compris même après opposition sur ma CB. Dommage que le nom du paiement n’ait rien à voir avec l’association.

  • Franzy78

    Avant de crier au scandale et à la fraude essayez de vous souvenir de vos dépenses. P-GREEN/S-MONEY comme d’autres, sont des plateformes de paiement. par exemple, j’ai payé un buffalo grill sur internet et c’est ce libellé qui est apparu sur mon compte. ça ne facilite pas le pointage des opérations mais il ne s’agit pas forcément d’une fraude

    • alphi12

      Je confirme. J’ai cru à une fraude jusqu’à ce que je me rende compte que cela correspondait à des dépenses effectuée quelques jours avant à partir d’une appli portant un nom complètement différent.

  • BALAN

    Je constate un prélevement Aconnect Smoney sur mon compte en date du 06/01/21 d’un montant de 10 Euros.
    Je n’ai fait aucune opération pouvant faire intervenir Smoney.
    A quoi correspond ce prélévement?
    Merci pour vos explications et quels sont mes recours.

  • Beddy

    Bonjour,
    je ne connaissais absolument pas s-money….. jusqu’à ce que 3 paiements frauduleux de 75 € soient débités de mon compte.
    Je constate que je ne suis pas le premier qui se fait ainsi avoir!

    Comment se fait il que les dirigeants de s-money ne se bougent ils pas plus pour que cela prenne fin ??????

    C’est scandaleux.

  • LOUIS

    Bonjour,
    Je viens de voir un prélèvement de 290 EUros ACONNECT Smoney
    et je n’ai meme pas d’application sur mon telephone
    je vais porter plaine à la gendarmerie

  • maude

    J’ai eu un prélèvement de 20 euros le 2 décembre que je n’ai jamais autorisé car je n’ai jamais fait affaires avec cette société et ne connais même pas leurs services. Je lis dans les commentaires qu’il semble y avoir beaucoup de ses cas…Je souhaite un remboursement.
    Cordialement

  • YVETTE

    Je viens d’être dans ce cas. Prévenir sa banque, Appelé le 0825326666 centre national d’opposition qui vous donne un n° a joindre à votre banque ainsi que le dépôt de plainte que vous devez faire sur la rubrique PERCEVAL service public.fr. C’est inadmissible.

  • Anonyme

    Bonjour,
    J’ai également constaté un prélèvement aconnect smoney sur mon compte courant en date du 05/07/19 pour un montant de 200 euros.
    Je n’ai jamais fait d’opération en faveur de Smoney. A quoi correspond ce prélèvement ?
    Cordialement,

  • Guy

    Je viens de constater un prélèvement de €30.40 par ma carte de crédit au 27/09/2020.
    Je ne me souviens pas d’avoir acheté quelque chose chez P-Green/S_Money Paris.
    J’aimerais qu’ils clarifient ou remboursent

  • guy

    Mon compte a été débité à la date du 6 juin 2020 d’un montant de 190 euros avec l’intitulé “ACONNECT S-MONEY”. Je n’ai jamais commandé de bien ou de service d’un tel montant et mes demandes renouvelées de précision adressées à S-money dont je n’avais jamais entendu parler auparavant sont toutes demeurées sans réponse. J’ai fait opposition auprès de ma banque sur toute opération à venir sur la carte bancaire concernée et commandé une nouvelle carte. C’est lamentable que ce genre d’évenements, apparemment fréquents de la part de pareille entité, puissent perdurer après autant d’alertes. A quoi cela sert-il de porter plainte contre pareils agissements.

  • Anonyme

    j’aiconstaté un prélèvement Aconnect S MONEY sur mon compte courant LCL en date du 6 Juin pour un montant de 230 euros.
    Je n’ai pas; fait d’opération en faveur de Smoney. A qoi correspond ce prélèvement. Cordialement

  • Stephen

    Bonjour,
    Comme beaucoup d’autres cas qui se trouvent ici, J’ai constaté un prélèvement montant de 50 euros sur mon compte BNP Paribas en date du 17 juin. Je n’ai jamais crée un compte ou effectué un virement avec Smoney.

  • Aubert

    Bonjour

    Je viens de constater un prélèvement de 49,89 euro sur mon compte je n’ai jamais fait d’opération en faveur de Smoney.
    Sa correspond a quoi ce prélèvement ?
    Cordialement
    Melika

    • Analia

      Idem prélèvement frauduleux de 75€ de Aconnect SMoney Paris, je ne suis même pas à la caisse d’épargne. J’ai déposé plainte sur Perceval.

    • Jean

      J’ai constaté un prélèvement de 70 euros sur mon compte bancaire et j’ignore à quoi cette somme correspond.
      02/09/2020 “PAIEMENT PAR CARTE
      SECURIT/S-MONEY PARIS 01/09 ” 70,00

  • Debacq

    J’ai contacté un prélèvement de aconnect smoney de 135€ le 4/1
    un autre de 60€ le 16/1 et un de 250€ le 2/2 et n’ai jamais ouvert de compte chez eux.

  • Karaman

    Bonjour, jais eu un prélèvement de 208,50 euro et il est impossible de vous contacter par téléphone merci de vite me contacter par mail et me rembourser cette somme avant que je lance les démarches juridiques. Cordialement

  • elizabeth

    Je constate un prélevement Aconnect Smoney sur mon compte en date du 27/02/20 d’un montant de 264Euros.
    Je n’ai fait aucune opération pouvant faire intervenir Smoney.
    A quoi correspond ce prélévement?
    Merci pour vos explications et quels sont mes recours.

  • jacques

    j’ai relevé un prélèvement de 40€ en date du 27/01/2020 de votre part. Je ne me suis jamais inscrit et je vous demande bien vouloir m’effectuer le remboursement. A moins que vous me prouviez le contraire et que cela corresponde à un achat.
    Cordialement

    • Mariette

      J’ai reçu une notification de prélèvement de 12,00 par Aconnect Smoney Paris . N’ayant jamais réalisé d’opérations avec ce site , pouvez-vous me dire à quoi cela correspond t il et quels sont les recours ? Merci

  • MICHEL

    Bonjour,
    je constate un prélèvement de 10 euros sur mon compte en date du 11 février par B2B/S-MONEY 75PARIS .
    Je n’ai jamais fait d’opération en faveur de Smoney. A quoi correspond ce prélèvement ?
    Cordialement.
    Cordialement,

  • Emmanuelle

    Bonjour
    je constate un prélèvement de 135€ sur mon compte professionnel du 8/02/2020 dont je n’ai aucune trace de facture.
    Je voudrais savoir vers qui ces 135€ ont été crédités.
    merci

  • dana

    Bonjour,
    Je constate tous les deux mois depuis septembre dernier un prélèvement de 20 euro. Je n’ai pas l’application et ne vous connais pas donc je n’ai aucun moyen de savoir ou va ce prélèvement et à quoi il correspond. Merci de me répondre par retour si tel n’est pas le cas je me verrais obligé de faire opposition à vos prélèvements auprès de ma banque.
    Cordialement

  • Barat

    Bonjour, j’au aussi eu ce genre devenement sur mon compte avec sur deux paiements de 225 euros (le 17 octobre 2019) sur mon compte au profit de du crous CVEC. Paiments que je n’ai pas effectué et qui sont passés via votre service pgreen/s-money
    Pourriez vous m’éclairer svp sur ces 2 sommes ???

  • Remigereau

    Bonjour,,
    je viens de constater un prélèvement de 170,00 euros de esfplus money sur mon compte qui ne Correspond à aucune opération de ma part. Pouvez-vous me dire de quoi il s’agit ?
    Merci

  • Martine

    Je constate deux prélèvements Aconnect Smoney sur le relevé de ma carte bancaire en date du 21 novembre 2019. Un prélèvement de 20 € et un de 66,50 €. A quoi correspondent ces deux prélèvements?

  • isabelle

    Bonsoir,
    Un prélevement de 50 euros a été réalisé le 17 décembre sans avoir eu recours au service.
    Pourrai-je voir des informations au sujet de cette opération ?
    Cordialement

  • Clara

    Bonjour,
    j’ai constaté un paiement par carte de 165 euros à ACONNECT S MONNEY en date du 29 août 2019 sur mon compte courant. Or je ne vois pas du tout à quoi correspond ce paiement. Ce faisant je ne sais pas s’il s’agit ou non d’une opération frauduleuse avec ma CB. Pourriez-vous me dire à quoi correspond ce paiement afin que je sache dès que possible s’il y a lieu ou non de faire opposition sur ma carte?
    D’avance merci pour votre réponse.
    Bien cordialement

  • Domergue

    Je viens de constater un retrait sur mon compte de 100€ au nom de ACONNECT SMONEY ??
    Je ne connais pas du tout cet organisme et je veux que l’on me restitue cette somme dans les plus brefs délais.

  • claire

    Bonjour “Le Glouet”, j’ai le même type de prélèvement de la part de aconnect Smoney sur ING … avez-vous pu en savoir plus ? De mon côté aussi je me pose des questions. Merci de votre réponse, cordialement

  • Cattoen

    Bonjour
    J’ai constaté un prelevement S/money 75 Paris sur ma carte Bancaire en date du 05/07 et prélevé le 07/09. Or je n’ai jamais d’operation avec S MONEY j’ignore à quoi cela correspond.
    J’en demande le remboursement
    Cordialement

  • der garabedian

    Je constate un prélevement Aconnect Smoney sur mon compte en date du 27.08 d’un montant de 210 Euros.
    Je n’ai fait aucune opération pouvant faire intervenir Smoney.
    A quoi correspond ce prélévement?
    Merci pour vos explications et quels sont mes recours.
    i

  • Chevallier

    Bonjour,
    je constate un prélèvement de 30,00€ sur mon compte en date du 24 juin : pouvez-vous me dire à quoi cette dépense correspond, je ne trouve pas trace de cette opération dans mes comptes.
    Cordialement

  • Maria

    Bonjour,
    J’ai également constaté un prélèvement aconnect smoney sur mon compte courant en date du 05/07/19 pour un montant de 230 euros.
    Je n’ai jamais fait d’opération en faveur de Smoney. A quoi correspond ce prélèvement ?
    Cordialement,

  • Le Glouet

    Bonjour,
    J’ai constaté un prélèvement aconnect smoney sur mon compte courant ING en date du 19/07 pour un montant de 69,98.
    Je n’ai jamais fait d’opération en faveur de Smoney. A quoi correspond ce prélèvement ?
    Cordialement,

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