Vous venez de constater qu’un prélèvement CA Consumer Finance a été débité sur votre compte bancaire et vous vous demandez de quoi il s’agit ? Il correspond à une mensualité d’un crédit souscrit auprès de Sofinco.
Présentation
Sofinco (Société de Financement Industriel et Commercial) est une société de crédit qui a été fondée en 1951 afin d’aider les français à meubler leur habitation après la Seconde Guerre mondiale. Elle a ensuite été rachetée en 1999 par le groupe Crédit Agricole. Aujourd’hui, Sofinco est le leader en France des crédits à la consommation et propose des crédits personnels, des crédits renouvelables et des rachats de crédits.
Fiche identité
Partenaires
Sofinco s’est entouré de plusieurs partenaires pour effectuer vos achats dans de nombreuses enseignes. En effet, Sofinco propose des cartes de crédits renouvelables, telle que la carte R premium (La Redoute), la carte Kangourou (Vert Baudet, Daxon, La Redoute, Cyrillus…), la carte Printemps, la carte Fnac, la carte Vueling et la carte Orchestra. Ces cartes vous permettent notamment de faire vos achats via un crédit renouvelable, mais elles permettent également de régler au comptant ou en plusieurs fois sans frais.
Résiliation
Si vous venez de contracter un crédit Sofinco (classique ou renouvelable), et que vous changé d’avis, vous disposez d’un de 14 jours, à partir de la date de souscription, pour vous rétracter et annuler votre crédit. Vous devez faire part de votre demande par écrit en lettre recommandée avec accusé de réception.
Il est également possible de clôturer votre crédit en faisant un remboursement anticipé du capital restant dû. Selon votre situation, Sofinco est en mesure de vous imputer des frais lié à cette opération.
Les cartes de crédits des partenaires Sofinco peuvent être résiliées à tout moment et sans pénalité à condition d’avoir remboursé ce que vous avez utilisé de votre réserve d’argent. Votre demande doit être faite en lettre recommandée avec accusé de réception.
Contact
- Site web : www.sofinco.fr
- Téléphone : 3266 (coût d’un appel + 0,25 € / minute)
- Service clientèle crédit renouvelable Agile : 09 74 50 25 04 (appel non surtaxé)
- Formulaire de contact : https://www.sofinco.fr/contact/non-securise/contact-email.htm
- Pour être rappelé gratuitement : https://saas.wannaspeak.com/popup/popup.php?lid=16482&key=c5f906ae6e9b6759386be41e15fa3047&popup=1
- Pour trouver une agence près de chez vous : https://www.sofinco.fr/contact/non-securise/agences-sofinco.htm
J’ai été prélevé d’une somme de 24 euro avec la mention “CA Consumer”. S’agit-il d’une opération liée au renouvellement de ma carte FNAC ?