demande information prelevement

Un prélèvement SEPA a été effectué sur votre compte bancaire avec le libellé : w.klikandverify Paris. Vous ignorez de quoi il s’agit ? Ce prélèvement correspond à la souscription d’un abonnement en ligne d’un site payant (protection antivirus, site de voyance…).

Origine d’une prélèvement klikandverify

Tout comme klik and pay, klik and verfiy est une filiale de la société CYBERservices qui propose plusieurs solutions de paiement sécurisé par carte bancaire en ligne pour les e-commerçants (comme VeoPay.net) : paiement par prélèvement SEPA débit direct, paiement en différé ou en direct, paiement en plusieurs fois, 3D secure… La société, internationale sert d’intermédiaire entre l’e-commerçant et sa banque, sécurise les transactions financières, et gère la résolution des litiges entre le vendeur et l’acheteur.

prelevement sepa w klikandverify

Fiche identité

Code créance : w.klikandverify Paris
Nom de la société : CYBERservices SA
Marque commerciale : klik and pay
Fréquence des prélèvements : variable selon l’abonnement : hebdomadaire, bimensuel, mensuel…
Montant des prélèvements : variable selon l’abonnement souscrit.

Partenaires de KliandVerify

Afin de faciliter les paiements en ligne des e-commerçants, klik and pay s’est entouré de plusieurs partenaires financiers internationaux tels que Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, PostFinance card, Diners Club international, yandex carte…

Stopper un prélèvement

Si vous désirez résilier un abonnement que vous avez souscrit en ligne dans un site affilié à klik and pay ou si vous êtes face à un litige avec l’e-commerçant (commande non reçue ou non conforme par exemple), la plateforme klik and pay assure la médiation en faisant appliquer le règlement du e-commerce dans l’intérêt des deux parties.

Lorsque vous effectuez un achat en ligne dans un e-commerce partenaire, il est recommandé d’ouvrir un compte sur le site de klik and pay, qui vous permettra de suivre toutes vos transactions et de contacter la plateforme et le commerçant.

Dans le cas où vous souhaitez résilier un abonnement, vous pouvez remplir le formulaire en ligne, spécialement conçu à cet effet. Votre demande sera traitée dans les 48 heures.

Quelque se soit le problème que vous rencontrez avec un paiement, vous pouvez déposez une réclamation en vous connectant à votre compte klik and pay. C’est la plateforme qui prend d’abord en charge votre demande et, ensuite, elle contactera le commerçant pour régler au votre réclamation.

Contact

  • Adresse : CYBERservices France SA, 11 rue Jean Boulogne, 75016 Paris. Siège social : CYBERservices SA, Jordils Park, rue des Jordils 40, CH-1025 Saint Sulpice, Suisse.
  • Téléphone : France : +33 1 39.24.80.00 / Suisse : +41 21.695.6000
  • Fax (France) : +33 1 45.20.83.19
  • Site web : www.klikandpay.com
  • Formulaire de résiliation : https://www.klikandpay.com/klikandverify/index.html

12 commentaires

  • valerie

    Un prélèvement effectué le 11 du mois d un montant de 50 euros et le 13 du mois d un montant identique 50 euros. Donc 100 euros en 2 jours. Pourrais je savoir d ou vient ce prélèvement et combien de temps cela va durer. Merci.

  • valerie

    On me prélève le 11 juin 50 euros et le 13 juin 50 euros Cad 100 euros. Je ne comprends pas pourquoi on me prélève cette Somme. Et combien de temps cela va durer. Puis je avoir une réponse. Merci

  • nadia

    Je ne comprends pas d’où provient un prélèvement de 400e avec le KLIKANDPA sachant que j’ai été prélevé pr un service de voyance .
    Merci de m’aider car c’est vraiment profiter du malheur des autres

  • Arthur

    Bonjour,
    Le 6 Décembre j’ai été sollicité par un commerçant Automobile Occasion pour la vente en ligne de mon véhicule en ligne, cette société c’est engagé à me rembourser les 59 € versé par vous sous 15 jours si le véhicule n’était pas vendu dans le 15 jours,
    Or j’espère ne plus être à nouveau débité de mon compte puisque je n’ai toujours pas reçu le remboursement des 59 €.
    dans le cas d’un contrat dont je ne suis pas certain d’être à nouveau débité, je vous signal mon désaccord, et au lu de votre préface pourriez vous intervenir pour le remboursement auprès de cette société
    Cordialement

  • Ferreiro

    J’ai fait un abonnement le 8 11 2018 à 1 € avec klikandpay paris et l’abonnement c’est un mois et là le 29 11 2018 j’ai été prélevé de 19 € 90 ça fait pas un mois moi je voulais me désabonner et ils ont prélevé avant la fin du mois de l’abonnement je voudrais être remboursé s’il vous plaît merci

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