Il se peut qu’en regardant votre relevé bancaire, vous ayez pu apercevoir un prélèvement SEPA Worldpay. Si c’est le cas, ne paniquez pas, il est question d’un prélèvement effectué par la société Worldpay. Il s’agit d’une société lancée depuis 1989 et travaillant dans le domaine du paiement en ligne.
Qui est Wordplay ?
Le prélèvement SEPA Worldpay fait référence au service proposé par Worldpay. Le service consiste à procurer des solutions pour améliorer les transactions financières en ligne, comme ePayments. Ce service est surtout centré sur le développement des technologies pour les transactions sur mobile, tablette et ordinateur. Ce traitement est disponible auprès des enseignes et sites partenaires de Worldpay. Cette société joue donc un rôle d’intermédiaire entre le client et le prestataire.
Trois types de solutions sont proposés pour autoriser une transaction à savoir la WorldPay Sarl, la page de paiement intégré, le terminal virtuel. Ce dernier est surtout idéal pour les transactions via un téléphone.
Fiche d’identité
Partenaires
Worldpay travaille avec différents types de prestataires comme les compagnies aériennes, le commerce de détail mondial, Kobo, etc. Il est à rappeler que la société Worldpay ne communique pas sur ses partenaires.
Résilier un prélèvement Wordpay
Dans le cas d’un prélèvement SEPA World, l’opposition est inutile, voire risquer si cela est considéré comme un délit. Dans le cas où le prélèvement SEPA dont vous êtes sujet correspondant à un partenaire est un partenaire de Worldpay et non Worldpay lui-même, la résiliation n’est pas nécessaire. En revanche, s’il est prouvé que le prélèvement provient de la société Worldpay, vous pouvez faire une démarche pour vous retirer du service proposé. Selon la loi Chatel et Hamon, cette action est peut-être effectuée à tout moment et sans frais. Vous n’avez pas non plus besoin de donner un motif. Ainsi, l’insatisfaction du service suffit pour le désabonnement.
Pour faire le désabonnement, vous devez prendre contact avec le service client de Worldplay. Vous devez lui adresser une lettre de résiliation avec comme objet l’arrêt du service. Vous pouvez vous procurer un modèle de lettre de résiliation en ligne. L’arrêt de service n’est pas immédiat, mais un accusé de réception vous sera envoyé pour confirmer la réception de la demande et l’arrêt. Vous pouvez envoyer la lettre par poste ou courrier électronique. Pour plus de détails, la société est joignable par plusieurs moyens de communication.
Coordonnées
- Adresse : Tmf pole 52 rue de la victoire 75009 paris
- Formulaire de contact en ligne : https://fr.worldpay.com/global/about/contact-us/get-in-contact
- Téléphone : 0808 253 2362
- Site Web : www.worldpay.com/
Bonjour je viens de remarquer qu on me preleve de l argent sur mon compte et quand je lis les messages c est pour hp.a quoi servent les prélèvements svp car je n ai rien demandé et j ai vu qu il y en a eu pas mal en 2021 et même de gros montants. Pouvez-vous me dire à quoi sert l argent qui est prelever ? Je peux arrêter ça et obtenir un remboursement ? J ai pas donné d accord pour qu on me preleve des montants pareil merci
Bonsoir je suis dans le même cas avez vous une imprimante HP link
Ouf enfin c’est hp qui prélevé! j’ai eu peur
Bonjour moi aussi on me prélève de l’argent chaque mois je ne sais pas à quoi ça correspond c’est écrit Worldpay 6€99. Savez vous comment je peux arrêter ça svp ?
Ok c’est HP pour moi.
merci beaucoup Claire, effectivement, c’est bien HP!
Bonjour,
J’ai aujourd’hui subi un prélèvement de 3€ de worldpay. Pourriez vous me dire comment vous avez pu déterminer qu’il s’agit de HP qui est à l’origine de ce prélèvement
Merci d’avance
Bien vu pour HP, à épingler en rouge
Bonjour
ah merci
je le demandais ce que c’était.
mais comment vous avez fait pour savoir ce que c’était ?
Bonjour, je n’ai donné aucune autorisation (car d’ailleurs je ne connais pas Word ay, je ne comprends pas comment sans que je sache de quoi il s’agit n’importe quel organisme puisse venir se servir sur mon compte bancaire
Bonjour,
Si cela peut en aider certain, les imprimantes Hp link ont changé leur plateforme et il s’agit de leur prélèvement…
Ah merci Claire ça doit être ça alors
Merci
merci beaucoup Claire, effectivement, c’est bien HP!
Ah merci pour l’information, c’est donc bien HP vu le prix
Merci beaucoup je pensais que c ete mon fils ???? mais non c est bien mon imprimante hp link
Je ne connaissais pas worldplay puisque c est hp link je suis rassurée merci beaucoup de votre information
Ouf !!!! Merci pour l’info. Cela fait 3 jours que je me demande à quoi correspond ce prélèvement. J’ai eu peur d’un piratage de carte.
Super !! merci pour l’info effectivement c’est bien hplink
Oui c’est bien HP imprimante je confirme
Bien vu ! c’était bien ca ! j’étais en train de chercher d’où sortait ce prélèvement étrange …
Merci !
Merci beaucoup pour l’info ????????
Bonjour, vous m’avez prélevé 11,99 a été effectué sur mon compte bancaire sans mon autorisation.
Merci de faire le remboursement
Bonjour,
Nous ne sommes pas la société Wordplay. Vous devez les contacter via les coordonnées partagées dans notre article.
Bonjour je suis dans le cas 11.99€ prélever ce jour sans avoir fait aucun achat sur internet c’est quoi ?? (je vais aller déposer plainte)
Bonjour
Je viens d’avoir un retrait de 2.99 sur mon compte via worldpay
Je veux résilier ce compte et me faire rembourser
Cdt
Bonsoir,
j’ai eu un prélèvement de 4.99€ sur mon compte qui ne correspond à aucun achat!
Je demande donc la résiliation et l’arrêt de ce service immédiatement.
Claudie
Bonjour,
Pour cela, suivez les étapes mentionnées dans cet article ou contactez directement Wordpay.
bonjour c’est quoi c’est 4 euro qui ont était retiré sur mon compte j’ai rien demandé
Bonjour
Ma banque m’informe qu’un premier prélèvement de 50 euros se fera sur mon compte avec l’intitulé CUSTODIANWORLDPAY. Comment puis-je savoir de qui il s’agit, ma banque est fermée le lundi et le prélèvement se fait demain ? Merci